Part-Time Customer Service Associate - Counter Operations (Peak Hours)
Bergabunglah dengan SBS Transit sebagai Part-Time Customer Service Associate di tim operasional counter kami di Bali! Peran ini ideal untuk individu yang berorientasi pada pelayanan dan menyukai lingkungan yang cepat bergerak serta memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Di SBS Transit, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan transportasi terbaik bagi masyarakat. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan membantu memastikan bahwa setiap pelanggan merasa dihargai dan mendapatkan perhatian yang mereka butuhkan. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dengan tekanan.
Di Kuta, Bali, Anda akan bekerja di counter operasional kami selama jam sibuk. Tugas Anda akan melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan, pemrosesan tiket, dan penyelesaian masalah dengan profesionalisme dan keramahan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di counter operasional selama jam sibuk.
- Memproses tiket dan transaksi dengan cepat dan akurat menggunakan sistem tiket kami.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan solusi yang tepat dan efisien.
- Membantu pelanggan dalam memahami layanan dan produk kami.
- Memastikan bahwa semua transaksi dan data pelanggan disimpan dengan rapi dan akurat.
- Melaporkan masalah teknis atau operasional kepada supervisor jika diperlukan.
- Memastikan area counter tetap bersih dan teratur.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional yang lancar selama jam sibuk.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran pelayanan pelanggan atau peran terkait.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem tiket dan software operasional.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan anggota tim lainnya.
- Berpengalaman dalam lingkungan transportasi atau pelayanan pelanggan.
- Berorientasi pada pelayanan dan memiliki semangat tinggi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
- Berpengalaman dalam bekerja selama jam sibuk.
- Memiliki sertifikat pelayanan pelanggan atau sertifikat terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang